春運(yùn)道路客運(yùn)應(yīng)急預(yù)案

為適應(yīng)今年春運(yùn)客流增長(zhǎng)的客觀要求，增強(qiáng)全市春運(yùn)應(yīng)急措施的系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性，有效應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件，確保人民群眾出行的安全、有序、高效，特制定本預(yù)案。

一、預(yù)案啟動(dòng)

本預(yù)案是春運(yùn)期間關(guān)聯(lián)全市各相關(guān)單位的公共預(yù)案。春運(yùn)期間，如遇大雪、大霧等惡劣天氣，遇有學(xué)生潮，民工流、探親流等導(dǎo)致旅客大量滯留或是遇有重大交通事故、公共案件、疫情等緊急情況發(fā)生，且一個(gè)部門(mén)或單位的緊急預(yù)案不足于解決問(wèn)題時(shí)，啟動(dòng)本預(yù)案。

二、預(yù)案類(lèi)別

（一）大雪、大霧等天氣原因?qū)е侣每痛罅繙魬?yīng)急預(yù)案

當(dāng)長(zhǎng)途客運(yùn)站、機(jī)場(chǎng)因大雪、大霧天氣原因出現(xiàn)旅客嚴(yán)重滯留情況，市交通局、長(zhǎng)途汽車(chē)客運(yùn)站（公司）石家莊機(jī)場(chǎng)啟動(dòng)本單位大雪、大霧天氣應(yīng)急預(yù)案。滯留旅客要求換乘火車(chē)出行的，長(zhǎng)途汽車(chē)承運(yùn)單位將統(tǒng)計(jì)情況報(bào)市運(yùn)管處；市運(yùn)管處、石家莊機(jī)場(chǎng)分別匯總整理各自滯留旅客出行方向，并及時(shí)向石家莊火車(chē)站通報(bào)情況；石家莊火車(chē)站負(fù)責(zé)安排出行，并出售車(chē)票，盡力滿足旅客需要。各部門(mén)和承運(yùn)單位根據(jù)各自的行業(yè)慣例和相關(guān)規(guī)定，對(duì)無(wú)意換乘其它交通工具的滯留旅客做好安置工作。市氣象局及時(shí)向石家莊火車(chē)站、石家莊機(jī)場(chǎng)、石家莊運(yùn)管處通告天氣信息與道路通行信息，上述單位要及時(shí)向旅客發(fā)布天氣信息和航班、車(chē)次。

（二）石家莊火車(chē)站出現(xiàn)大量旅客滯留應(yīng)急預(yù)案

當(dāng)火車(chē)站出現(xiàn)大量旅客滯留的情況時(shí)，石家莊火車(chē)站啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，短期內(nèi)不足于解決旅客滯留問(wèn)題時(shí)，實(shí)行長(zhǎng)途客運(yùn)和乘機(jī)分流部分滯留旅客應(yīng)急預(yù)案。石家莊火車(chē)站負(fù)責(zé)整理匯總旅客出行方向，向市交通局通報(bào)情況。市交通局安排調(diào)度長(zhǎng)途汽車(chē)承運(yùn)部門(mén)，按現(xiàn)有汽運(yùn)線路安排出行。對(duì)于要求乘機(jī)出行的，石家莊火車(chē)站將有關(guān)情況通報(bào)石家莊機(jī)場(chǎng)，石機(jī)場(chǎng)盡力滿足其出行要求。

（三）學(xué)生潮應(yīng)急預(yù)案

駐石大中專(zhuān)院校學(xué)生集中離校期間，市公交總公司增設(shè)相關(guān)線路車(chē)次，必要時(shí)，啟動(dòng)專(zhuān)車(chē)輸送應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)學(xué)生需乘長(zhǎng)途汽車(chē)返家而造成客運(yùn)站學(xué)生大量滯留時(shí)，市運(yùn)管處及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案增加長(zhǎng)途車(chē)班次，輸送滯留學(xué)生。

學(xué)生返校時(shí)，當(dāng)大量學(xué)生滯留在石家莊火車(chē)站、市內(nèi)各長(zhǎng)途汽車(chē)站時(shí)，石家莊火車(chē)站、市運(yùn)管處應(yīng)及時(shí)與市公交總公司溝通情況。市公交總公司及時(shí)啟動(dòng)增加專(zhuān)車(chē)輸送應(yīng)急預(yù)案，運(yùn)送學(xué)生返校。省會(huì)高校放假和開(kāi)學(xué)時(shí)間由市春運(yùn)辦負(fù)責(zé)匯總，并通知各相關(guān)單位。

（四）民工流應(yīng)急預(yù)案

在臘月二十及正月十五民工集中往返的兩個(gè)時(shí)點(diǎn)前后，石家莊火車(chē)站、市內(nèi)各長(zhǎng)途客運(yùn)站、市公交總公司要做好接送民工流的準(zhǔn)備工作。必要時(shí)，按照本預(yù)案（三）實(shí)行緊急輸送。市勞動(dòng)保障局應(yīng)提前向市春運(yùn)辦提供民工返鄉(xiāng)的數(shù)量及流向，市春運(yùn)辦負(fù)責(zé)向火車(chē)站和運(yùn)管處提供相應(yīng)信息。

（五）放假探親流及凌晨、夜晚發(fā)生出行困難時(shí)應(yīng)急預(yù)案

春運(yùn)期間，探親訪友或外出旅游者多集中在臘月二十八至正月初七之間。此期間，石家莊火車(chē)站、各長(zhǎng)途汽車(chē)站、石家莊機(jī)場(chǎng)和市公交總公司要根據(jù)客流變化，分別安排好市內(nèi)外長(zhǎng)短途運(yùn)力。當(dāng)機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、長(zhǎng)途客運(yùn)站在凌晨、夜晚出現(xiàn)大量旅客滯留時(shí)，及時(shí)向市運(yùn)管處通報(bào)有關(guān)情況，由市運(yùn)管處負(fù)責(zé)調(diào)配出租車(chē)輸送旅客。

（六）突發(fā)公共衛(wèi)生事件及群體性醫(yī)療救助應(yīng)急預(yù)案

當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，鐵路、民航等要按衛(wèi)生防疫有關(guān)制度及時(shí)報(bào)告有關(guān)情況，其他單位應(yīng)立即向市衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告有關(guān)情況，接報(bào)部門(mén)根據(jù)情況及時(shí)采取相關(guān)措施，做好防疫處理，防止疫情擴(kuò)散。春運(yùn)期間，市畜牧局要及時(shí)向機(jī)場(chǎng)、車(chē)站通報(bào)有關(guān)動(dòng)物流行性疫情；市衛(wèi)生防疫部門(mén)要及時(shí)通報(bào)有關(guān)人流行性疫情?；疖?chē)站、長(zhǎng)途客運(yùn)站、機(jī)場(chǎng)要加強(qiáng)對(duì)旅客攜帶、托運(yùn)物品的檢查，對(duì)旅客攜帶疫區(qū)的禽類(lèi)及其產(chǎn)品入境，要立即向市畜牧局報(bào)告，市畜牧局要及時(shí)處置。當(dāng)重大傳染性疫情出現(xiàn)時(shí)，火車(chē)站、長(zhǎng)途客運(yùn)站、機(jī)場(chǎng)等相關(guān)單位要按有關(guān)要求做好對(duì)過(guò)往旅客的身體檢查。

春運(yùn)期間，市衛(wèi)生局要確保120急救系統(tǒng)反應(yīng)迅速。當(dāng)接到火車(chē)站、民航、長(zhǎng)途客運(yùn)站或其他單位報(bào)告，發(fā)生需要醫(yī)療救助的群體性事件時(shí)，要及時(shí)啟動(dòng)緊急預(yù)案，我市醫(yī)療配置資源進(jìn)行緊急處置。

三、有關(guān)事宜

春運(yùn)期間，若發(fā)生重大道路擁堵、嚴(yán)重影響春運(yùn)公共交通工具的治安案件和交通事故時(shí)，承運(yùn)部門(mén)要及時(shí)向公安110或市公安局報(bào)告，市公安局要及時(shí)進(jìn)行處置。

市公安局要加強(qiáng)與鐵路部門(mén)的聯(lián)系，嚴(yán)厲打擊車(chē)站周邊地區(qū)的票販子。

對(duì)本預(yù)案外出現(xiàn)的突發(fā)事件，且相關(guān)單位自身不足以處置時(shí)，要及時(shí)向市春運(yùn)辦報(bào)告，由市春運(yùn)辦報(bào)請(qǐng)市政府進(jìn)行緊急處置。