(一)人的不安全行為
在一切生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)中，人是促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的決定因素，又是生產(chǎn)中安全與事故的決定因素。人一方面是安全因素，另一方面又是事故要素。人的安全行為能保證安全生產(chǎn)，異常行為會(huì)導(dǎo)致和構(gòu)成生產(chǎn)事故。它既是行為的主體，又是一切工作、制度的制定者和執(zhí)行者，所以人的不安全行為是所有危害因素中最主要的危害因素，它主要表現(xiàn)在以下幾方面：
(1)檢修人員的素質(zhì)和現(xiàn)場檢修不相適應(yīng)
檢修人員的素質(zhì)是多方面的體現(xiàn)，它包括人的技術(shù)素質(zhì)、思想素質(zhì)、安全素質(zhì)等，而在石化行業(yè)從事檢修，安全素質(zhì)更為重要，它是最基本也是最重要的素質(zhì)：牢記本崗位的安全職責(zé)，掌握檢修過程中最基本的安全常識；熟悉檢修環(huán)境，掌握逃生路線；了解現(xiàn)場工藝(介質(zhì)的危害性)；學(xué)會(huì)使用消防器材、急救器材和消防報(bào)警；學(xué)會(huì)檢修過程中預(yù)防事故、危險(xiǎn)的方法和技術(shù)，掌握事故、災(zāi)害的應(yīng)急辦法等。檢修人員的安全素質(zhì)低下，是發(fā)生危害、事故的根本原因。
安全意識淡薄，一方面，對于經(jīng)常從事的檢修項(xiàng)目，習(xí)以為常，掉以輕心，對現(xiàn)場檢修的安全重視程度不夠，另一方面，認(rèn)為安全可有可無，事故發(fā)生的概率低，忽視事故發(fā)生的必然性和偶然性——不遵守安全操作規(guī)程，不遵守事物內(nèi)在的客觀規(guī)律性，發(fā)生事故是必然的，但又不是每次都發(fā)生，這是其隨機(jī)性，也是其偶然性。
(2)特種作業(yè)人員安全管理不到位
特殊作業(yè)無相應(yīng)的特殊工種作業(yè)證，現(xiàn)場換熱器檢修，它涉及到以下特殊工種：起重工、電焊工、電工、架子工、司機(jī)等。(3)檢修人員不熟悉檢修方案，：不掌握換熱器檢修程序、技術(shù)要求，不熟悉現(xiàn)場環(huán)境，不了解設(shè)備的工藝介質(zhì)參數(shù)特性等，都是危害因素。
(4)檢修人員的生理缺陷如耳聾眼花、反應(yīng)遲鈍等；身體疲勞如連續(xù)作業(yè)后的精神不振、力不從心等；家庭社會(huì)影響如情緒反常、思想散亂、家庭煩惱等。
(二)措施
(1)開展安全教育，安全培訓(xùn)，提高人們的安全技術(shù)素質(zhì)，使之達(dá)到安全生產(chǎn)的客觀要求。
(2)建立健全安全法規(guī)，開展不同形式的安全檢查。
(3)及時(shí)做好思想工作，幫助解決存在的問題，消除后顧之憂。
(4)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平。
(5)加強(qiáng)特殊工種作業(yè)人員的管理。特種作業(yè)人員在單位須建立相應(yīng)的檔案，離開特種作業(yè)崗位1年以上的特種作業(yè)人員，須重新進(jìn)行安全技術(shù)考核，合格者方可從事原作業(yè)。
(6)制定檢修的應(yīng)急方案并加以演練，提高預(yù)防事故的能力。
